Новости

01.04.2019

Оформить перерасчет платы за вывоз ТКО можно в любой день недели


В апреле главный офис регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ГК «Чистый город» на проспекте Соколова, 84 переведен на усиленный режим работы. В будние дни офис открыт для посетителей с 8:00 до 19:00, в субботу и воскресенье – с 11:00 до 17:00.

Одна из наиболее частых причин посещения офиса регионального оператора – оформление перерасчета за услугу по обращению с отходами и корректировка данных. Для внесения изменений в платежный документ, подтверждения проживания человека по другому адресу или в другом городе, необходимо иметь следующие документы:
- паспорт;
- документ, удостоверяющий право собственности либо право владения и/или пользования помещения, в отношении которого производится оплата + копия документа;
- платежный документ по оплате за услугу «Обращение с ТКО»;
-в случае перерасчета, документы, подтверждающие временное непроживание (отсутствие) граждан: справки, билеты, либо другие документы, согласно ПП РФ №354 от 06.05.2011 года (перечень документов будет приложен ниже в виде справки).

Напомним, с 1 января вывоз отходов считается коммунальной услугой, поэтому некоторые категории потребителей имеют право на льготы. К ним относятся, инвалиды войны, ветераны боевых действий, инвалиды 1 и 2 группы, семьи, имеющие детей-инвалидов, граждане, пострадавшие от радиационных аварий, ветераны труда, ветераны труда РО, реабилитированные лица, сельские специалисты, многодетные семьи. Для малоимущих граждан предусмотрена компенсация части расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, чьи ежемесячные расходы на ЖКУ превышают 20% от совокупного семейного дохода. Оформлением компенсаций занимаются органы социальной защиты.

Адреса абонентских участков:
Центральный офис:
г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 84 тел. 8(905)4543032, 8(905)4555150, 210-80-10, 8-800-707-05-08 эл. почта: info-rostov@clean-rf.ru График работы: с 8.00-19.00; сб.вс – с 11:00 до 17:00
Отделение по Ворошиловскому и Октябрьскому районам: г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина, 27 тел. 8(905)4543032, 8(905)4555150, 210-80-10, 8-800-707-05-08 эл. почта: info-rostov1@clean-rf.ru График работы: ПН-ПТ с 8.00-17.00
Отделение по Пролетарскому и Первомайскому районам: г. Ростов-на-Дону, ул. Мурлычева, 84 тел. 8(905)4543032, 8(905)4555150, 210-80-10, 8-800-707-05-08 эл. почта: info-rostov2@clean-rf.ru График работы: ПН-ПТ с 8.00-17.00
Отделение по Железнодорожному и Советскому районам:г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 198а тел. 8(905)4543032, 8(905)4555150, 210-80-10, 8-800-707-05-08 эл. почта: info-rostov3@clean-rf.ru График работы: ПН-ПТ с 8.00-17.00
Отделение по Кировскому и Ленинскому районам: г. Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 25а тел. 8(905)4543032, 8(905)4555150, 210-80-10, 8-800-707-05-08 эл. почта: info-rostov4@clean-rf.ru График работы: ПН-ПТ с 8.00-17.00  
Подать заявку на заключение договора, узнать информацию о деятельности регионального оператора, а также изучить нормативную правовую документацию можно на официальных сайтах: rostov-clean-rf.ru (Мясниковский район и г. Ростов-на-Дону). Также для граждан и юридических лиц в ежедневном режиме с 07.00 до 24.00 работает бесплатный единый колл-центр: 8-800-707-05-08.