01.10.2019

Регоператор сообщает об изменениях в графике работы главного офиса на Соколова, 84

Главный офис регионального оператора на Соколова, 84 переходит на новый режим работы. Теперь, в будние дни сотрудники регоператора будут принимать граждан с 08.00 до 19.00 без перерыва. В субботу рабочее время с 8.00 до 17.00. 

Одна из наиболее частых причин посещения офиса регионального оператора – графики вывоза, а также вопросы перерасчёта услуги в связи с изменением количества проживающих и временным отсутствием жильцов. 

Для решения данных вопросов необходимо предоставить регоператору заявление, а также справку собственника с места жительства о фактическом проживании по иному адресу, платежные документы на оплату коммунальных услуг, квитанции об их оплате. В случае временного отсутствия потребителей в заявлении необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого отсутствующего потребителя, даты начала и окончания периода их временного отсутствия в жилом помещении, и документы, подтверждающие отсутствие (например: командировочные удостоверения, проездные билеты, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.).